Защита прав потребителей журнал

Потребительское движение в России 1. История возникновения движения в защиту прав потребителей Родиной движения в защиту прав потребителя является Америка. Оно играет огромную роль как в бизнесе, так и в политике. Термин "консьюмеризм" означает "движение в защиту прав потребителей". В 60-80 годах ХIХ века прокатились первые компании в целях защиты интересов потребителей от железнодорожных компаний, завышавших цены на перевозку пассажиров и грузов.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Статья в формате PDF 113 KB В условиях нестабильной рыночной экономики потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивает торговля, производители, а так же исполнители работ и услуг, которые пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда даже и опасна для людей. Именно поэтому Государство законодательно отстаивает права потребителей, заставляя предприятия, выпускать доброкачественную продукцию. Закон о защите прав потребителей в основном содержит нормы гражданского права, регулирующие имущественные отношения между гражданами и лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность. Таким образом, обязательные правила, касающиеся защиты прав потребителя, могут приниматься исключительно Федеральным законодательными органом, Президентом, правительством РФ в установленных случаях. Органы государственного управления устанавливают обязательные требования к качеству товаров работ, услуг и контролируют соблюдение этих требований.

В журнале представлены эксклюзивные тесты от ведущих российских и Общество защиты прав потребителей в социальных сетях. Тесты, обзоры, статьи, юридическая консультация, система СПРОСпотребнадзор - для защиты прав потребителей.

Приложение N 2. Журнал регистрации обращений граждан (по телефону) по защите прав потребителей

Согласно названному документу государства берут на себя обязательства по защите прав интересов населения на рынке товаров и услуг. Республика Беларусь, являясь полноправным членом мирового сообщества, присоединилась к Решению ООН, подписала вышеуказанную Резолюцию12. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей предусматривают, с одной стороны, систему государственной защиты интересов потребителей на национальном уровне, с другой — право независимой общественно-правовой защиты этих интересов со стороны организаций потребителей. Одним из первых результатов реализации Руководящих принципов в нашей стране явилось образование в 1989 г. Белорусского общества защиты потребителей БОЗП , представляющего собой национальное общественное движение потребителей в защиту прав и законных интересов по удовлетворению запросов на качественные товары, работы, услуги13. Национальное общественное движение потребителей за свои права и интересы в Республике Беларусь имеет свои этапы развития. В бывшем СССР с 1937 г.

Закон о защите прав потребителей

Статья в формате PDF 113 KB В условиях нестабильной рыночной экономики потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивает торговля, производители, а так же исполнители работ и услуг, которые пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда даже и опасна для людей. Именно поэтому Государство законодательно отстаивает права потребителей, заставляя предприятия, выпускать доброкачественную продукцию.

Закон о защите прав потребителей в основном содержит нормы гражданского права, регулирующие имущественные отношения между гражданами и лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность. Таким образом, обязательные правила, касающиеся защиты прав потребителя, могут приниматься исключительно Федеральным законодательными органом, Президентом, правительством РФ в установленных случаях.

Органы государственного управления устанавливают обязательные требования к качеству товаров работ, услуг и контролируют соблюдение этих требований. Органы государственного управления в праве налагать штрафы на изготовителей исполнителей, продавцов за нарушение требований законодательства о безопасности товаров, продажи товаров без сертификатов, нарушение правил обязательной сертификации п.

Госстандарт России координирует деятельность всех органов государственного управления; контролирует безопасность товаров, работ, услуг; определяет порядок их сертификации; принимает решение о признании сертификатов, выданных зарубежными и международными органами. Органы санэпиднадзора контролируют качество продовольственных товаров, соблюдение правил санитарии и гигиены предприятиями торговли, общественного питания, производственными предприятиями.

По таким вопросам можно обращаться в территориальные органы санитарно эпидемиологической службы. Всякие акты в указанной области, принятые какими либо другими государственными органами, должны признаваться незаконными и отменяться в установленном порядке.

Закон о защите прав потребителей в соответствии с преамбулой регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами, исполнителями при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, устанавливают права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасной для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах и об их изготовителях исполнителя, продавца , просвещение ,государственную и общественную защиту их интересов, а так же определяет механизм реализации этих прав.

Если продавец отказывает покупателю в удовлетворении претензий, потребитель имеет право обратиться в суд. Исковое заявление подается потребителем в суд в письменной форме.

Библиографическая ссылка Пекшина М.

Защита Прав Потребителей - Интернет Журнал

Скачать Часть 3 pdf Библиографическое описание: Шифер И. Однако постоянный рост рынка интернет-торговли способствует параллельному увеличению количества жалоб от покупателей. Так, Управление Роспотребнадзора в период с 2012 года зафиксировало более 34 тысяч жалоб от потребителей, пострадавших от недобросовестных интернет-продавцов.

Журнал ЗАКОН

Пожаловаться В рамках веерного исследования Роскачества изучено 58 образцов питьевой воды без газа, наиболее популярной на российском рынке. Лабораторные испытания проводились по 98 показателям качества и безопасности. Стоимость продукции на момент закупки составила от 20 до 260 рублей. Показать полностью… Подавляющее число товаров было изготовлено в России, в то же время в веерном исследовании была представлена продукция Армении, Грузии, Италии, Норвегии, Финляндии, Франции. По результатам лабораторных испытаний товары только девяти торговых марок подтвердили высокое качество, так как соответствовали не только требованиям действующих норм по качеству и безопасности, но и требованиям опережающего стандарта Роскачества. Вся эта продукция, за исключением воды под торговой маркой EVIAN, произведена в России, и поэтому производителям высококачественной воды было сделано предложение о прохождении процедуры добровольной сертификации, после которой будет принято решение о присуждении товарам российского Знака качества. Товар под торговой маркой EVIAN не сможет претендовать на российский Знак качества ввиду своего зарубежного происхождения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Способы защиты прав потребителей в интернет-торговле

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных